মোবাইল ব্রাউজার
Chrome, Safari এবং Samsung Internet-এ লগইন ফর্ম রেসপন্সিভ থাকে এবং ভার্চুয়াল কিবোর্ড দেখালেও ফিল্ড গুলো দৃশ্যমান থাকে। অটোফিল এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সব ব্রাউজারেই কাজ করে।
AUTH REFERENCE
j2 pro লগইন পেজ আপনার লবির জন্য সরাসরি দরজা
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট লবি ও স্পোর্টস মার্কেটে পৌঁছান। আমরা বাংলাদেশের জন্য লগইন ফ্লো দ্রুত এবং মোবাইল-বান্ধব রেখেছি।
দ্রুত লগইন প্রসেসমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টসরাসরি লবি অ্যাক্সেসসেভ করা পেমেন্ট অপশনসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন স্ক্রিনে যা থাকে এবং কীভাবে এগিয়ে যাবেন
j2 pro লগইন পেজটি খুব সরল: উপরে আপনার ইউজারনেম বক্স, তারপর পাসওয়ার্ড ফিল্ড, এবং নিচে একটি 'লগইন' বাটন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব। লগইন সম্পন্ন হলে, আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ল্যান্ড করবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান গেম ট্যাব এবং পেমেন্ট শর্টকাট দৃশ্যমান। bKash, Nagad অথবা
Rocket দিয়ে আগে ডিপোজিট করলে সেই পেমেন্ট চিপ সংরক্ষিত থাকবে তাই পরবর্তী লগইনে আবার এন্ট্রি দিতে হবে না।
লগইনের পরে যে পেমেন্ট রেলগুলো সক্রিয় থাকে
লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket এর চিপ দেখা যায়। আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য এই তিনটি মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) অপশন...
bKash
j2 pro এ bKash দিয়ে লগইন করার পর ডিপোজিট করতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিন। উইথড্র করতে চাইলে একই নম্বর ভেরিফাই করা হবে এবং পেমেন্ট সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে ক্লিয়ার হয়।
Nagad
Nagad চিপটি আপনার লগইন ড্যাশবোর্ডে লাইভ থাকে। নম্বর এবং পিন এন্ট্রি করলে ট্রানজ্যাকশন সরাসরি Nagad সার্ভারে যায় এবং কনফার্মেশন দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আসে তাই আপনি দ্রুত চিপ লোড করতে পারেন।
Rocket
Rocket ওয়ালেট থেকে লগইনের পর পেমেন্ট চালু করতে মোবাইল নম্বর এবং Rocket পিন লাগবে। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ের জন্য একই ফ্লো এবং ট্রানজ্যাকশন তিন থেকে পাঁচ মিনিটে সম্পন্ন হয় সাধারণত।
সিকিউরিটি ফিচার
j2 pro লগইন পেজে যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে
আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি পাসওয়ার্ড এন্ট্রি SSL সার্টিফিকেট দিয়ে শিল্ড করি। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না এবং পেমেন্ট...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যা টাইপ করেন তা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় তাই নেটওয়ার্কে পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে প্রবাহিত হয় না।...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
একবার লগইন করলে সেশন টোকেন আপনার ডিভাইসে থাকে তিন দিন পর্যন্ত যদি না আপনি ম্যানুয়াল লগআউট করেন। এই টোকেন এক্সপায়ার...
OTP রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করার পর 'সক্রিয় ডিভাইস' সেকশন দেখুন। সেখানে আপনার সব লগড-ইন ডিভাইস তালিকা দেখা যায় এবং কোনো অপরিচিত...
পেমেন্ট টোকেন এনক্রিপশন
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর লগইনের পর সেভ করলে সেগুলো AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো মোবাইল ওয়ালেট পিন...
অ্যাক্টিভিটি লগ
প্রতিটি সফল এবং ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পট আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগে রেকর্ড হয়। লগইন করার পর 'সিকিউরিটি' ট্যাবে গিয়ে টাইমস্ট্যাম্প, আইপি...
লগইন কনসিস্টেন্সি
বিভিন্ন ডিভাইস এবং ব্রাউজারে লগইন অভিজ্ঞতা
j2 pro লগইন ফ্লো সব ডিভাইসে একই: ইউজারনেম বক্স, পাসওয়ার্ড ফিল্ড, তারপর সাবমিট বাটন। মোবাইল ব্রাউজারে ফর্ম ফিল্ড একটু বড় রাখা হয় স্ক্রিন সাইজের জন্য, কিন্তু ডেস্কটপে সব উপাদান একই লেআউটে থাকে।...
ডেস্কটপ ব্রাউজার
Windows এবং macOS-এ লগইন পেজ সেন্টার অ্যালাইনড থাকে এবং ফর্ম ফিল্ড স্ট্যান্ডার্ড সাইজে দেখা যায়। Firefox, Edge এবং Chrome সব ব্রাউজারে টু-ফ্যাক্টর OTP প্রম্পট কনসিস্টেন্ট দেখায়।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস
Samsung, Xiaomi এবং Oppo ফোনে লগইন করার সময় বায়োমেট্রিক (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক) টগল করতে পারেন। এটি চালু থাকলে পরবর্তী লগইনে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই অ্যাকাউন্ট খোলা হবে।
iOS ডিভাইস
iPhone এবং iPad-এ Safari এবং Chrome উভয়ে Touch ID বা Face ID চালু করা যায় লগইন সেটিংসে। এই ফিচার অন থাকলে পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই সেকেন্ডে লগইন সম্পন্ন হয়।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
Google Password Manager, iCloud Keychain এবং LastPass সব লগইন ফর্মে কাজ করে। ব্রাউজার আপনাকে পাসওয়ার্ড সেভ করার প্রম্পট দেখাবে প্রথমবার লগইন করার সময়।
ট্যাবলেট এবং iPad
বড় স্ক্রিনে লগইন ফর্ম একটু প্রশস্ত হয় কিন্তু সব ফিল্ড একই অর্ডারে থাকে। ল্যান্ডস্কেপ মোডে ফর্ম এবং বাটন পাশাপাশি দেখা যায় তাই টাচ টার্গেট সহজ হয়।
সেশন পারসিস্টেন্স
যেকোনো ডিভাইসে একবার লগইন করলে সেশন টোকেন তিন দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও টোকেন হারায় না। ম্যানুয়াল লগআউট না করলে পরবর্তী ভিজিটে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয় খোলা থাকবে।
লগইন করার পর যে উপাদানগুলো অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ড আসে যেখানে ব্যালেন্স কাউন্টার, সাম্প্রতিক গেম ট্যাব এবং পেমেন্ট শর্টকাট দৃশ্যমান থাকে। উপরের কোণে আপনার ইউজারনেম এবং প্রোফাইল আইকন থাকে যা...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
লগইনের সাথে সাথে আপনার মোট ব্যালেন্স, লক করা বোনাস অ্যামাউন্ট এবং উইথড্রয়েবল ক্যাশ আলাদা লাইনে দেখা যায় ড্যাশবোর্ডের উপরের সেকশনে। এই ব্যালেন্স কাউন্টার রিয়েল-টাইম আপডেট হয় প্রতিবার আপনি গেম খেললে।
রিসেন্ট গেমস
অ্যাকাউন্ট পেজের মিডল সেকশনে 'সাম্প্রতিক' ট্যাব থাকে যেখানে আপনার শেষ খেলা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেট দেখা যায়। যেকোনো গেম থাম্বনেইল ক্লিক করলেই আবার সেই টেবিলে ফিরে যেতে পারবেন।
পেমেন্ট শর্টকাট
ড্যাশবোর্ডে ডান পাশের কলামে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সবসময় দৃশ্যমান থাকে তাই একবার ট্যাপ করলেই ডিপোজিট ফ্লো শুরু হয়। সেভ করা মোবাইল নম্বর থাকলে পিন এন্ট্রি করলেই ট্রানজ্যাকশন প্রসেস হয়।
প্রোফাইল মেনু
উপরের ডান কোণে আপনার ইউজারনেম এবং আভাতার ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু আসে যেখানে 'সেটিংস', 'সিকিউরিটি', 'ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি', 'সক্রিয় ডিভাইস' এবং 'লগআউট' অপশন পাবেন।
গেম ফিল্টার
ড্যাশবোর্ডের নিচে 'লাইভ ক্যাসিনো', 'স্লট', 'স্পোর্টস' ফিল্টার ট্যাব থাকে। প্রতিটি ট্যাব ক্লিক করলে সংশ্লিষ্ট লবি লোড হয় এবং লগইন সেশন বজায় থাকে তাই পেজ ছাড়া ছাড়া হয় না।
সাপোর্ট বাটন
স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে ফ্লোটিং চ্যাট বাবল সবসময় লগড-ইন অবস্থায় থাকে। এটি ক্লিক করলেই সাপোর্ট এজেন্ট সাথে কানেক্ট হয় এবং লগইন, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
j2 pro লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশন সময়ে বেছে নেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হবে। কিছু অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP কোডও দিতে হবে। বায়োমেট্রিক সেটআপ থাকলে পাসওয়ার্ডের বদলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস স্ক্যান ব্যবহার করতে পারেন।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব যা পাঁচ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে। OTP এন্ট্রি করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে এবং আপডেট করার সাথে সাথে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
প্রথমবার লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'সিকিউরিটি' ট্যাবে 'বায়োমেট্রিক লগইন' অপশন টগল করুন। আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক রেজিস্টার করা থাকলে সেটি অটো ডিটেক্ট হবে। এই ফিচার অন থাকলে পরবর্তী ভিজিটে j2 pro লগইন পেজে পাসওয়ার্ড লেখার বদলে বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই অ্যাকাউন্ট খুলবে।
হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে লগইন রাখতে পারেন। প্রতিটি ডিভাইসে সেশন আলাদা এবং একটি ডিভাইসে গেম খেললে ব্যালেন্স অন্য ডিভাইসেও রিয়েল-টাইম আপডেট হয়। নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সক্রিয় ডিভাইস' দেখে অপরিচিত লগইন আছে কিনা চেক করুন।
একবার লগইন করলে সেশন টোকেন তিন দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে যদি না আপনি ম্যানুয়াল লগআউট করেন অথবা অন্য ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট লগইন করেন। ব্রাউজার বন্ধ করলে টোকেন হারায় না তাই পরবর্তী ভিজিটে j2pro.pro খোলার সাথে সাথে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখবেন আবার লগইন না করে।
প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করুন তারপর j2pro.pro আবার খুলুন। ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল কিনা চেক করুন এবং মোবাইল ডেটা এবং WiFi উভয়ে চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট বা [email protected] মেইল করে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে ডায়াগনস্টিক সল্যুশন দেব।
পেমেন্ট চিপ শুধু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি বাংলাদেশ রেজিস্ট্রেশন দিয়ে খোলা হয় তাহলে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখা উচিত। দেখা না গেলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ভেরিফাই করব।